初めまして。突然のコメントお許し下さい。
アマゾンのギフト券の件でグーグルで検索をかけたらあなたがトップで出てきたので、コメントした次第でございます。
私も同様の件名でメールが来ましたが本文が無く添付ファイルのみで開くと全て文字化けでした。なので再度アマゾンに要求した所、今度は件名も本文もなく別アドレスから添付ファイルのみでそれもまた全て文字化けでした。なのでアマゾンのヘルプのところから再度、きちんとした日本語で送信してください！！と送ったところ、またまた今度もまた別のアドレスで件名も本文もなく添付ファイルだけでした。もうどうしていいのかわからず、検索かけたらあなたが出てきたので文章を参考にして拝見していました。自動的に割引されたのでしょうか？それとも何か番号とかが必要なのでしょうか？必要であればあの文字化け文章を何とかしなければならないのですが・・・もうどうやっていいかわかりません。もし少しの情報でもいいです。メール以外の連絡先でもいいので知っていたら教えてください。

m＠yuさん、どうもです。

自動的な割引は行われません。Amazonからのメールには、ギフト券番号という16文字くらいの英数字列が記載されていまして、それを入力しないと割引は行われないのです。
なので、何とかして本文を読むしかないですね。

添付ファイルだけで届くということは、もしかすると、メールサーバなどのスパムフィルタが何か悪さをしているのではないでしょうか……？
一時的にスパムフィルタをOFFにしてみるとかどうでしょう？

添付ファイルが、メールになっているようなら、表示に使う文字コードをいろいろ変更してみるとどうですか？
SHIFT-JIS、EUC-JP、JIS、UTF-8あたりにいろいろ変更してみると読めるかも知れません。

にししさん、ご回答ありがとうございます。

以下が実際に来た添付ファイルです。私はパソコンにはめっぽうウトイのでやり方がわかりません。これを載せていいものかどうかもわかりませんが・・・。もし、にししさんで個人情報が含まれていると感じましたら以下の文章は削除なさっても結構です。

（※管理者削除済み）

となります。
セキュリティーソフトは以前は１番強いといわれていたノートンでしたがパソコンを買い替えたら自動的にパソコンの中にマカフィーというセキュリティーソフトが入っていました。
どうぞよろしくお願いします。

m＠yuさん、こんにちは。

やはりJISコードですね。それをSHIFT-JISだと解釈するなどして読んでしまうと、（投稿していただいた文章のように）文字化けしてしまいます。
JISコードに変換してみると、ちゃんと読めました。

で、上記に投稿していただいた内容のうち、メール本文は私が削除しました。
なぜなら、そこにはアマゾンギフト券を行使するために必要な番号が書かれているからです。(^_^;;;

ギフト券番号は、番号が分かれば誰でも使えてしまうので、不特定多数に公開するのは非常にマズいです。もし、私が削除する前に誰かがこのページを見ていて、かつ、あの文字化けを解決することができていれば、その人がギフト券を使えてしまいます。（当然、誰かに使われたギフト券はその時点で効力を失ってしまいます。）

というわけで、既に使われちゃってる可能性もないとは言えないのですけども、どちらにせよ判明したギフト券番号をここに書くわけにはいかないので(^_^;)、メールなどの連絡先をお教え頂ければ、そこにお送りしますよ。

まあ、そうしなくても、あの文字化けした内容を「文字コードをJISコードにして」表示させてみれば、正しく読めますので、試して頂いても読めるはずです。（その方がお勧めです。）

私に連絡先を教えて頂いて、私がそこに送ることは構わないのですが、これ以降にここに投稿された「m＠yu」という名前を使った投稿者がm＠yuさん本人だと確認するすべが私にはありません。名前を騙るのは誰でもできますからね…。第三者が名前を騙って私からギフト券番号を聞き出そうとすることも可能なわけです。ですから、m＠yuさんが自力であの文字化け内容を「JISコード」として表示させて解読されるのが最も安全だと思います。(^_^;)

にししさん、こんばんわ。
今日アマゾンヘルプデスクに電話をしました。
そうしたら「アドレスを今のアドレスから変更してくれれば正常に戻る」と言われて即日変更したんです。で、変更完了のメールも来て電話では「変更してからも以前ギフト券が贈られてきたというのが文字化けだったと言えばまたメアド変わっても再送信しますので大丈夫ですよ」と言われてまぁ半日経ったものの、いつもならば対応の早いアマゾン、今回はな～んにも連絡が来ません・・・。にししドットコムへメールありますよね？あそこへメールをしたら、日本語訳のｗｗ返信をしてくれますでしょうか？それでアマゾンから返信が来ても、来なくても、確かめてみようと思うので。
で、そのギフト券の金額なのですが、５００円程度だそう(検索した人たちが言っている値段)なのでもし第３者に利用されていたとしても別にいいですがｗｗ
理屈はわかるんです。どうしてこうなってしまったのかを。
でもそこからどうすればいいかがわからないので、やっぱり早く解決したいので、にししさんに今からドットコムの方にメールを送信します。私のアドレスも書いておきます。翻訳？ｗして頂ければ幸いです。

m＠yuさん、どうもです。

では、そのAmazonから来たという文字化けメールをそのまんま添付して私宛にメールをお送りいただければ、解読して返信いたしましょうか。(^_^;;;
メールをお待ちしています。

にししさん、翻訳、どうもありがとうございました。

ライブドアが不具合の原因だったのですね～・・・。
でもどうしてなんでしょうね。
頭のいい、にししさんでしたらお分かりになるのでしょうかｗｗ

アマゾンもライブドアや文字化けするサイトは登録しないように注意を促してほしいですよね。

本当助かりました。
この度はどうもありがとうございました。

m＠yuさん、どうもです。

お役に立てたようで良かったです。(^_^;)
ライブドアメールは使ってないので何とも言えませんが、勝手にメールが添付ファイルの形になってしまうということは、何らかの（スパムメールとかウイルスメールの）フィルタリング設定とかがあるのかも知れません。(^_^;)

Amazonギフト券がメールで送られて来たんですが変な文字ばっかりあって分かりません助けてください

ゆうやさん、こんにちは。

たぶん、上記のコメントにある解決策でいけそうな気がするんですが……。(^_^;)
変な文字というのがどんなものなのかが分からないことには何とも言えませんが、たぶん表示の文字コードを変更してみればうまく見えると思います。