にしし ふぁくとりー(西村文宏 個人サイト)

Presented by Nishishi via Movable Type. Last Updated: 2015/09/22. 13:23:43.

オンラインショッピングの利用者数は

マイボイスコムというところが、オンラインショッピングに関するアンケート結果を公表してます。この結果からは、パソコンでのオンラインショッピング経験者は9割、携帯電話でのオンラインショッピング経験者は1割程度なのだそうです。この結果が、そのまま現在のネット利用者に対する割合にはならないと思いますが、おもしろい点はいくつかあります。

マイボイスコム定期アンケート(オンラインショッピングの利用)

パソコンでのオンラインショッピング経験者が9割を越えているというのは、ちょっと高すぎですよね。^^; これはアンケート対象が、「マイボイス」というポイント制アンケートサイトに登録してる人に限定しているのが要因でしょう。アンケートに答えるとポイントがもらえて、ポイントが貯まると何か好きな商品と交換できるというサービスです。こういうサービスに登録してる人というのは、個人情報のやりとりや金銭のやりとりを伴うネット上のサービスを比較的よく利用していると考えられるので、オンラインショッピングの経験も(ネット利用者全体の平均より)多くなるでしょう。

また、携帯電話でのショッピング経験が低いのも、パソコンを主に利用しているネットユーザのみを対象にしているからでしょうね…。アフィリエイト系の本を読むと、携帯でのショッピングもそこそこ利用されているようなことが書かれているので、主にネットを携帯端末で利用しているような層をターゲットにしてアンケートを行えば、もうちょっと高い値になるんじゃないかと思います。
パソコンでネットを使える人は、わざわざ携帯端末で買い物したりはしないでしょうからね…。そうするメリットがあんまりないし。

携帯端末で発送先住所とかいろいろ打つのはかなりしんどそうなので、ネット全体で見ても、パソコン上でのオンラインショッピング利用者数と、携帯端末上での利用者数を比較すれば、やはり前者の方が多いだろうな、とは思います。
(楽曲ダウンロード販売とかなら、携帯端末の方がもしかしたら多いかもしれないけど。携帯キャリアと提携しさえすれば、(電話料金と同時払いという)ずいぶん楽な決済手段があるわけですからねー。)

このアンケートから言えるのは、ポイント制アンケートサイトに登録するような、簡単な個人情報を提供することで何かお得な商品を手に入れようとする人々は、オンラインショッピングもかなり利用している、ということでしょうね。^^;

で、そういう人々は何を買っているのか?という結果がおもしろいです。
第1位は、書籍・雑誌。これは予想できました。金額的に買いやすいですし、大手の販売サイトなら信頼度もありますし、どんなモノが届くかが十分予想できるので購入に対して不安な点があまりないですよね。

で、第2位は食料・飲料。これは意外でした。ネットで食料を買うというのは、私はほとんどしたことないのですけど、わりと需要あるもんなんですねー。楽天あたりで買うんでしょうか。食料の内訳が知りたい気もします。^^;
それ以降、衣料品、CD・DVD、航空券・宿泊予約…と続きます。

決済手段は、やはりクレジットカードが第1位ですね。最も楽な決済方法はこれでしょう。利用店舗が信頼できる場合は、これが一番ですね。利用店舗にそれほど信頼度がない場合、代金引換なんかが良さそうだと思うんですけど、これは第4位。第2位は、銀行振込・郵便振替でした。これは、クレジットカードを持ってない人もオンラインショッピングを利用しているということなのか、それとも、カード決済を提供していない店舗もよく利用されているということなのか。事前に、銀行振込で代金を支払うというのは、よほど利用先店舗を信頼していないとできなさそうじゃないかな?と思うのですけど、そうでもないのかな?^^;;;

…とまあ、なかなかおもしろいアンケート結果でした。

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